Kend aftalereglerne og undgå konflikter

Hvordan er du stillet overfor en privatkunde/forbruger hvis:

• du ikke har lavet en kontrakt?
• dine materialepriser stiger?
• din faktura ikke bliver betalt?

Dét og meget andet får du svar på ved SMVdanmarks endagskursus, som sætter fokus på aftalereglerne, når du bygger for privatkunder/forbrugere, herunder særligt AB Forbruger (Almindelige betingelser for aftaler om byggearbejder for forbrugerkunder).

Kurset indeholder bl.a.:

• Aftaleindgåelse – tilbud/overslag /accept – fejl i tilbud
• Prisoplysning
• Fortrydelsesret
• AB Forbruger
• Andre aftaleformer, når AB Forbruger ikke er hensigtsmæssig
• Reklamationsret ved mangler
• Faktureringsreglerne
• Renter og inkasso
• Konfliktløsning – Ankenævn – retssager/småsagsproces
• Gode råd til et godt samarbejde med forbrugere

Pris for deltagelse inkl. frokost:
Medlemmer:  2.200 kr.
Ikke-medlemmer: 3.200 kr. (Ved efterfølgende indmeldelse i SMVdanmark betales 1.000 kr. retur)

Kurset blev senest afholdt hhv. 7. april og 26. april 2022, kl. 9:00-16:00 i Håndværkets Hus, Islands Brygge 26, København.

Yderligere information