Hvordan er du stillet overfor en privatkunde/forbruger hvis:
- du ikke har lavet en kontrakt?
- dine materialepriser stiger?
- din faktura ikke bliver betalt?
Dét og meget andet får du svar på ved SMVdanmarks endagskursus, som sætter fokus på aftalereglerne, når du bygger for privatkunder/forbrugere, herunder særligt AB Forbruger (Almindelige betingelser for aftaler om byggearbejder for forbrugerkunder).
Kurset varer én dag og afholdes to gange i foråret:
8. februar 2023, kl. 9.00 – 16.00, Håndværkets Hus, Islands Brygge 26, København
Kurset indeholder bl.a.:
- Aftaleindgåelse – tilbud/overslag /accept – fejl i tilbud
- Prisoplysning
- Fortrydelsesret
- AB Forbruger
- Andre aftaleformer, når AB Forbruger ikke er hensigtsmæssig
- Reklamationsret ved mangler
- Faktureringsreglerne
- Renter og inkasso
- Konfliktløsning – Ankenævn – retssager/småsagsproces
- Gode råd til et godt samarbejde med forbrugere
Tilmelding sker via SMVdanamark: Bygger du for privatkunder?