Sådan er du sikret
Med Dansk Håndværk Garanti er du sikret mod fejl og mangler ved udført arbejde. Garantiordningen dækker op til 150.000 kr. inkl. moms. pr. byggesag.
Det forpligter at yde kvalitet, og det forpligter at være medlem af Dansk Håndværk. Derfor er vores medlemmer omfattet af vores Dansk Håndværk Garantiordning.
Håndværk er en tillidssag
Dansk Håndværk Garanti har til formål at sikre og udbygge et tillidsfuldt forhold mellem forbrugere og medlemsvirksomheder. Garantiordningen fungerer som et sikkerhedsnet under private forbrugere, hvis der er fejl og mangler ved det håndværk som en medlemsvirksomhed af Dansk Håndværk har udført.
Kun virksomheder der er medlem af Dansk Håndværk er omfattet af Dansk Håndværk Garanti.
Håndværk er en tillidssag. Vælg derfor altid en håndværker med Dansk Håndværk Garanti.
Dækker fejl og mangler op til 150.000 kr. pr. byggesag.
150.000 kr. i garanti
Dansk Håndværk Garanti dækker med op til 150.000 kr. inkl. moms pr. byggesag, hvis virksomheden ikke er i stand til at efterleve en kendelse afsagt af godkendt ankenævn eller dom afsagt af domstolene.
Sådan er du dækket af Dansk Håndværk Garanti
Gælder private forbrugere
Dansk Håndværk Garanti dækker arbejde, der er udført for private forbrugere på deres private bolig:
- Én- eller to-familieboliger.
- Forbrugerens egen ejerlejlighed eller andelsbolig.
- Sommerhuse.
- Privatbolig i forbindelse med blandet bolig- og erhvervsejendomme.
- Lejeboliger – når arbejdet bestilles og betales af lejeren selv.
- Dansk Håndværk Garanti dækker følgende arbejde, der er udført for private forbrugere:
- Møbelpolstrerarbejde og autosadelmagerarbejde.
- Gardin- og solafskærmning.
Garantiordningen dækker, når disse betingelser er opfyldt
- Den udførende medlemsvirksomhed var medlem af Dansk Håndværk på aftaletidspunktet.
- Forbrugeren har reklameret rettidigt overfor medlemsvirksomheden, dvs. inden rimelig tid fra fejl eller manglen er eller burde være opdaget af forbrugeren.
- Forbrugeren har givet Dansk Håndværk mulighed for at søge sagen løst ved hurtig tvistløsning jf. § 3, inden sagen overgives til retslig behandling ved godkendt ankenævn eller ved de almindelige domstole.
- Sagen er ikke forældet i henhold til dansk rets almindelige forældelsesregler. (For forbrugere er de gældende forældelsesregler: 3 år for synlige fejl og mangler og 10 år for skjulte fejl og mangler.)
- Forbrugeren har fået medhold i godkendt ankenævn, eller ved de almindelige domstole, eller i Dansk Håndværks garantiudvalg, jf. § 4, og medlemsvirksomheden ikke har efterlevet den endelige afgørelse inden 30 dage fra sagens afgørelse.
- Forbrugeren har indbragt sagen for garantiordningen senest 6 måneder efter sagen er afgjort ved godkendt ankenævn eller ved de almindelige domstole.
- Tvistløsningsprocessen skal være afsluttet senest 30 dage efter anmodning.
Ikke omfattet af Dansk Håndværk Garanti
Dansk Håndværk Garanti dækker ikke:
- Færdiggørelse af arbejdsopgaver, der ikke er udført.
- Prisklager.
- Materialefejl.
- Udviklingssvigt.
- Fejl opstået under udførelsen som følge af mangelfulde eller ukorrekte produktanvisninger, vejledninger fra materialeleverandører.
- Afrensning, maling og efterbehandling af tage.
- Følgeskader (fx beskadigelse af løsøre), eller indirekte tab (fx flytteomkostninger, sagsomkostninger).
- Særligt forpligtende garantitilsagn fra den udførende håndværker, leverandør eller producent.
- De tilfælde, hvor et medlem har arbejdet som underentreprenør for en hoved- eller totalentreprenør, som ikke er medlem af Dansk Håndværk og som har indgået aftalen med forbrugeren.
- Håndværksarbejde, der udgør en del af et nybyggeri med en samlet entreprisesum på over 1 mio. kr. inkl. moms. Ved den beløbsmæssige opgørelse henregnes til den samlede entreprisesum ikke alene det oprindelige tilbud, men tillige aftale om udførelse af de øvrige arbejder for den pågældende bygherre, der har tilknytning til, eller foretages i forlængelse af den oprindelige entreprise.
- Aftaler med møbelfabrikanter.
- Håndværksarbejde på udlejnings-, ejerlejligheds- og andelsboligejendomme, når det sædvanligvis rekvireres, udføres og betales som fællesudgift.
Tidsfrist for indbringelse af sagen til garantiordningen
Forbrugeren skal have indbragt sagen for garantiordningen senest 6 måneder efter, at sagen er afgjort ved godkendt ankenævn eller ved de almindelige domstole.
Vedtægter for Dansk Håndværk Garantiordning
Her har du adgang til gældende og tidligere vedtægter for Dansk Håndværk Garantiordning:
Find håndværker med Dansk Håndværk Garanti
Dansk Håndværks medlemsvirksomheder er omfattet af Dansk Håndværk Garanti. I oversigten over medlemmer kan du finde en håndværker i nærheden af dig.
Kontakt Dansk Håndværk ved spørgsmål
Har du spørgsmål til Dansk Håndværk Garanti er du velkommen til at kontakte Dansk Håndværk.
